職位描述
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崗位要求:
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢;
2.處理客戶投訴,提供解決方案;
3.維護良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
4.收集反饋,為改進提供參考。
任職要求:
具備溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢;
2.處理客戶投訴,提供解決方案;
3.維護良好的客戶關(guān)系,提升滿意度;
4.收集反饋,為改進提供參考。
任職要求:
具備溝通能力和服務(wù)意識,熟練掌握客服技巧,解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
地址:南通通州區(qū)文山教育
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詳細位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
陸姣妮HR
中國人壽保險股份有限公司通州支公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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通州區(qū)金沙鎮(zhèn)碧華路11號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
