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辦公環(huán)境好，工作氛圍輕松，發(fā)展空間大（所有管理崗全部內(nèi)部晉升）。
工作內(nèi)容為接聽/在線處理售后問題，不含銷售性質(zhì)，都是售后問題處理，壓力比銷售小的多。
接受小白，有1周的帶薪系統(tǒng)培訓(xùn).
崗位職責(zé)：
-接聽用戶來電，為最終客戶提供專業(yè)全面的技術(shù)支持與客戶服務(wù)
-通過電話和網(wǎng)絡(luò)解決客戶軟件/硬件的技術(shù)問題及售前售后咨詢服務(wù)，并做好詳細記錄

任職要求：
-18~35歲，男女不限；
-大專及以上學(xué)歷，中專學(xué)歷需有2年以上工作經(jīng)驗，專業(yè)不限；
-有一定的計算機基礎(chǔ)；
-同步錄入打字速度40字/分鐘以上；
-普通話標準，無明顯口音，口齒清晰；
-有一定的溝通表達能力；

崗位福利：
[試用期內(nèi)薪金（稅前）]：2個月（含培訓(xùn)期），基本工資2660 單休加班費1000左右 全勤200 績效200，綜合4000 ，日均20個算達標
[試用期后薪金（稅前）]：基本工資2660 單休加班費1000左右 全勤200 績效達標獎600 績效提成0-500 ，綜合稅前薪資4400-5000 ，
績效說明：日均25個及以上，績效200元，
日均30個及以上，績效400元，
日均35個及以上 ，績效600元，
超過35 個，5塊錢一個獎勵（目前員工38-40個 ）


福利政策：
[帶薪技術(shù)培訓(xùn)]：入職后享受2周專業(yè)的帶薪培訓(xùn)
[其他福利]：節(jié)日福利、各種員工活動

職業(yè)發(fā)展方向：
技術(shù)類：技術(shù)支持——技術(shù)精英/質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析——培訓(xùn)師——主管——經(jīng)理——總監(jiān)
管理類：技術(shù)支持——督導(dǎo)——組長——主管——經(jīng)理——總監(jiān)

工作時間： 長白班，周休1天，9點-18點，午休1小時，大促會有12點-21點的晚班
工作地點：常熟市東南經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黃浦江路199號紫晶城Ⅴ4棟