職位描述
1、熟悉公司充電樁功能及使?,充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)政策,深刻理解公司服務(wù)理念;
2、對??的政策咨詢及時準(zhǔn)確解答,對售后維保需求進?確認(rèn),并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)?案,跟進需求閉環(huán);
3、負(fù)責(zé)??關(guān)系的維護,保證每位??都能得到專業(yè)?有溫度業(yè)務(wù)咨詢及售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)跟進充電樁維修情況,把控維修進度,確保維修時效、維修質(zhì)量、完?交付標(biāo)準(zhǔn)及維修服務(wù)體
驗;
5、?常?作,包括但結(jié)果反饋、問題整理,業(yè)務(wù)復(fù)盤等。
職位要求
1、22-35周歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷,熟練使?各種辦公軟件;
2、良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能?,學(xué)習(xí)能?,優(yōu)秀的服務(wù)意識和良好的抗壓能?;
4、機電電氣相關(guān)專業(yè),有市場知名品牌充電樁售后服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、持有低壓電?證優(yōu)先;
6、可接受應(yīng)屆生以下相關(guān)專業(yè)建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)、?電氣自動化設(shè)備安裝與維修專業(yè)、?工業(yè)機器人應(yīng)用與維護專業(yè)以及人工智能技術(shù)應(yīng)用專業(yè)
薪資待遇:月薪7000-8000,試用期三個月,根據(jù)工作表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,入職繳納五險一金
?作時間:早上9:00-18:30做六休一
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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中介服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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湖北省武漢市漢陽區(qū)龍陽大道人信大廈
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客服 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科健鼎(無錫)電子有限公司
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PCB客服課長 9000-12000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科健鼎(無錫)電子有限公司
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駐廠客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專徐州優(yōu)冠企業(yè)管理有限公司
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網(wǎng)絡(luò)客服 5000-11000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京蟻之力網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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快手客服六險一金6000加 7000-14000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技成都永盛聚才企業(yè)管理有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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