職位描述
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招聘崗位:質(zhì)量助理兼實(shí)驗(yàn)員;崗位要求:1、跟蹤協(xié)調(diào)處理客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,快速響應(yīng)并采取圍堵措施, 及時(shí)有效將問題反饋至公司內(nèi)部并協(xié)調(diào)推動(dòng)整改。 2、主動(dòng)積極響應(yīng)客戶抱怨,與客戶保持有效溝通,主動(dòng)獲取客戶需求,提高客戶滿意度。 3、合理安排客服人員對(duì)交付到客戶現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量做抽查,預(yù)防質(zhì)量問題在線發(fā)生。 4、內(nèi)部跟蹤推動(dòng)質(zhì)量問題解決,匯總分析質(zhì)量問題趨勢(shì),改善降低內(nèi)外部PPM。 5、售后市場(chǎng)質(zhì)量跟蹤及定期對(duì)售后退回零件組織分析,跟蹤售后指標(biāo)情況。 6、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員管理,確??蛻衄F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作正常有序開展。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他
職能類別:質(zhì)檢員/測(cè)試員(QC)
關(guān)鍵字:質(zhì)量助理
工作地點(diǎn)
地址:成都成都經(jīng)開區(qū)(龍泉驛區(qū))成都-龍泉驛區(qū)
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職位發(fā)布者
Mr. ..HR
杰博人力資源
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中介服務(wù)
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)大道人信大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-08 03:20:34
4504人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
