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崗位職責(zé)：
1、承接新老司機(jī)培訓(xùn)任務(wù)（崗前培訓(xùn)、宣教等），對(duì)平臺(tái)任務(wù)完成率、抽檢合規(guī)率結(jié)果達(dá)成，處理網(wǎng)約車司機(jī)平時(shí)遇到的平臺(tái)問題。；
2、及時(shí)解決司機(jī)的問題和困難，做好司機(jī)服務(wù)和培訓(xùn)，不斷提升司機(jī)體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)做好司機(jī)續(xù)簽工作，完成續(xù)租手續(xù)，確保車輛流轉(zhuǎn)的順暢，保持每月續(xù)租率；
4、負(fù)責(zé)司機(jī)的安全管理和培訓(xùn)，并做好租金催繳工作；
5、負(fù)責(zé)司機(jī)退車管理，了解司機(jī)退車原因，并做好統(tǒng)計(jì)和復(fù)盤，降低司機(jī)退車率；
6、與各部門配合協(xié)調(diào)處理所管轄司機(jī)遇到與公司相關(guān)車輛相關(guān)的問題。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.

能力要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有網(wǎng)約車平臺(tái)/傳統(tǒng)租賃公司司機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、對(duì)司機(jī)管理工作有清晰的認(rèn)知及邏輯分析；
3、工作細(xì)心、有責(zé)任心，同時(shí)具備較強(qiáng)執(zhí)行及溝通能力；
4、具有處理突發(fā)事件的能力，熟練使用辦公軟件。