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工作職責(zé)： 1、根據(jù)品質(zhì)稽核標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)對(duì)門店進(jìn)行全面檢查，現(xiàn)場(chǎng)給予專業(yè)輔導(dǎo)，完成稽核報(bào)告。 2、負(fù)責(zé)新開門店和老店改造門店的開業(yè)質(zhì)檢工作，不斷優(yōu)化質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于異常情況及時(shí)反饋和追蹤處理，確保新店有質(zhì)量的落地。 3、負(fù)責(zé)對(duì)接品質(zhì)相關(guān)專項(xiàng)，例如神訪顧客暗訪專項(xiàng)等，監(jiān)督外部供應(yīng)商的執(zhí)行質(zhì)量，同時(shí)確保項(xiàng)目有質(zhì)量的推進(jìn)。 4、負(fù)責(zé)進(jìn)行品質(zhì)報(bào)告的撰寫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)，進(jìn)行原因分析，提供建議方案。 5、完成上級(jí)交辦的部門專項(xiàng)工作，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，反饋特殊事項(xiàng)。 【任職要求】： 必須項(xiàng)： 1.大專及以上學(xué)歷，3年以上酒店?duì)I運(yùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，有區(qū)域經(jīng)理、酒店總經(jīng)理或駐店經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.具備強(qiáng)大的體系化思維和數(shù)據(jù)分析能力，能將檢查發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為管理建議。 優(yōu)先項(xiàng)： 1.質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)：有酒店集團(tuán)總部質(zhì)檢、第三方酒店評(píng)估或星級(jí)評(píng)定檢查經(jīng)驗(yàn)。 2.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：獨(dú)立負(fù)責(zé)過新店開業(yè)籌備或老店重大改造項(xiàng)目。 3.工具技能：熟練使用酒店P(guān)MS系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具（如Excel/BI）。 軟性素質(zhì)： 1.有責(zé)任心、原則性強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)多任務(wù)并行和快節(jié)奏工作。 2.具備良好的溝通、跨部門協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和問題解決能力，能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目環(huán)境。 3.能適應(yīng)高頻出差和現(xiàn)場(chǎng)工作。 4.熟練使用各類辦公軟件，出色的報(bào)告撰寫能力。