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職責描述: 1、負責推動外訪催收任務的執(zhí)行，確保團隊完成外訪任務及相關考核指標； 2、負責團隊人員管理，包括團隊考勤管理、成員行為管理、投訴案件跟進、人員考核等； 3、負責組織或落實團隊技能培訓、員工進度監(jiān)察及工作流程改進等措施，提升團隊整體效能； 4、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，監(jiān)控團隊任務完成和回款情況，基于數(shù)據(jù)分析制定差異化催收方案； 5、負責對外訪業(yè)務人員工作情況進行質量檢查，對違規(guī)行為進行提醒、要求整改，或提出處罰； 6、負責應急事項跟進與解決。 任職要求: 1、全日制本科（含）以上學歷，法律相關專業(yè)優(yōu)先； 2、原則上年齡40周歲（含）以下； 3、具有2年以上銀行工作經(jīng)驗，具有金融機構信貸催收相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟悉信貸催收相關的監(jiān)管法律法規(guī)及規(guī)章制度，了解金融機構信貸催收手段、運用場景以及相關風險防控手段，具備清晰信貸催收管理思路； 5、身體健康，品行端正，廉潔敬業(yè)，無違法違紀和處分期內(nèi)的處罰記錄，符合我行履職回避相關規(guī)定。