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崗位職責(zé)：
1.項目全流程支持:協(xié)助項目經(jīng)理推進(jìn)項目計劃落地，協(xié)調(diào)跨部門資源，跟蹤項目進(jìn)度、風(fēng)險及交付質(zhì)量，確保項目高效執(zhí)行;
2.需求管理與交付:深度參與客戶需求調(diào)研、分析及文檔整理，協(xié)助完成軟件系統(tǒng)的部署、測試、升級及后期維護(hù)工作;
3.客戶關(guān)系維護(hù):配合項目經(jīng)理處理客戶日常溝通，及時響應(yīng)并解決客戶問題，提升客戶滿意度;
4.數(shù)據(jù)與文檔管理:負(fù)責(zé)項目資料的歸檔、數(shù)據(jù)分析及階段性匯報材料整理，為決策提供支持。
任職要求
1.硬性條件:
大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
-1年以上IT/軟件行業(yè)項目管理或技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉軟件開發(fā)流程;
2.核心能力:
-邏輯清晰，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能快速理解客戶需求并推動問題解決;
-責(zé)任心強(qiáng)，適應(yīng)多任務(wù)并行的工作節(jié)奏，抗壓能力佳，能短期出差，有PMP/項目管理認(rèn)證、基礎(chǔ)開發(fā)經(jīng)驗者為佳。