客服專(zhuān)員
3000-4000元
鹽城
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
鹽城
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-21 21:16:25
2027人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)天貓平臺(tái)和拼多多京東平臺(tái)，抖音平臺(tái)與客戶(hù)溝通，解答顧客疑慮，從而促進(jìn)銷(xiāo)售，提高轉(zhuǎn)化促成訂單成交
2、能做到有效安撫客戶(hù)情緒，具有良好的服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并及時(shí)解決
3、工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，精準(zhǔn)回復(fù)客戶(hù)，解決基礎(chǔ)的售中售后問(wèn)題
4、提高客戶(hù)成交率，主動(dòng)跟進(jìn)未成交客戶(hù)，多次跟進(jìn)爭(zhēng)取促成訂單成交
5、每天店鋪評(píng)價(jià)維護(hù)和回評(píng)處理
崗位要求：
1.熟悉電腦基本操作，打字速度50-60字/分
2.有售前(售后）工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練操作系統(tǒng)后臺(tái)
3.有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真，細(xì)致，負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
4.有一定的抗壓能力和穩(wěn)定性
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鹽城鹽都區(qū)（鹽城高新區(qū)）鹽城-鹽都區(qū)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園B11棟2樓海天瑞聲
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職位發(fā)布者
陳康龍HR
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