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工作內(nèi)容：
1. 現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)
a. 執(zhí)行電容器組的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作，確保所有操作符合質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)；
b. 與支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程診斷并解決技術(shù)問(wèn)題，提供有效解決方案，確保設(shè)備停機(jī)時(shí)間最短、運(yùn)行效率***化；
c. 定期進(jìn)行檢查和預(yù)防性維護(hù)，確保設(shè)備長(zhǎng)期可靠運(yùn)行和性能穩(wěn)定；
2. 技術(shù)支持與故障排查
a. 向客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，排查問(wèn)題并提供專業(yè)建議以優(yōu)化設(shè)備性能；
b. 與工程及支持團(tuán)隊(duì)緊密合作，解決技術(shù)問(wèn)題，提供定制化解決方案以滿足客戶需求；
c. 指導(dǎo)并培訓(xùn)客戶正確操作和維護(hù)電容器組；
d. 支持產(chǎn)品出廠前驗(yàn)收測(cè)試（FAT）；
3. 客戶關(guān)系管理
a. 建立并維護(hù)與客戶的良好專業(yè)關(guān)系，確?？蛻舾叨葷M意；
b. 定期向客戶更新服務(wù)進(jìn)度，確保整個(gè)服務(wù)過(guò)程中的溝通清晰順暢；
4. 報(bào)告與文檔管理
a. 完成詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)活動(dòng)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議，確保與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和客戶之間的信息準(zhǔn)確傳達(dá)；
b. 協(xié)助準(zhǔn)備安裝與維護(hù)活動(dòng)的報(bào)告供管理層參考，幫助跟蹤服務(wù)績(jī)效與客戶滿意度；
c. 確保所有服務(wù)活動(dòng)符合安全與法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，保持現(xiàn)場(chǎng)高度安全意識(shí)；
5. 持續(xù)改進(jìn)
a. 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步及公司產(chǎn)品，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與專業(yè)知識(shí)；
b. 向工程及支持團(tuán)隊(duì)反饋意見，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)流程的優(yōu)化；

任職需求

● 本科及以上學(xué)歷，電氣工程、機(jī)械工程或相關(guān)專業(yè)
● 在電力行業(yè)技術(shù)服務(wù)崗位至少有3年工作經(jīng)驗(yàn)
● 具備基礎(chǔ)電氣知識(shí)，包括電容器、放電線圈、電抗器等
● 良好的英語(yǔ)溝通能力，具備優(yōu)秀的口頭與書面表達(dá)能力；溝通能力強(qiáng)，具備出色的問(wèn)題解決與故障排查能力