職位描述
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崗位職責:
1、業(yè)務管理
- 負責區(qū)域管理商品車倉儲與調度,交車準備、過程與結果,協(xié)調充電樁安裝與售后服務,保證良好的客戶服務體驗;
- 規(guī)劃、分配、監(jiān)控交付服務團隊成員工作量;
2、交付服務區(qū)域管理
- 確保交付服務區(qū)域總體流程及工作質量符合標準;
- 負責客戶休息區(qū)環(huán)境及客戶體驗符合標準;
- 保證金融、保險、上牌業(yè)務辦理效率;
3、人員管理
- 負責交付服務團隊的快速組建;
- 通過目標設立和結果監(jiān)督來管理下屬績效;
- 根據(jù)下屬能力和經(jīng)銷商需求情況,發(fā)展、激勵下屬;
- 確定培訓需求并保證培訓的順利完成;
- 積極向下屬提供指導、支持和反饋 ;
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)雙井樂成中心
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職位發(fā)布者
齊虎HR
東風汽車集團股份有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東風大道特1
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