職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1. 接聽客戶來電,解答業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶需求及投訴;
2. 主動聯(lián)系客戶,進(jìn)行交易信息核對等后續(xù)服務(wù);
3. 準(zhǔn)確記錄客戶問題并協(xié)調(diào)處理,確保服務(wù)質(zhì)量;
4. 完成上級交辦的其它相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 能流利使用粵語及普通話溝通;
2. 大專及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求);
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
4. 有400熱線、銀行客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 能適應(yīng)夜間工作節(jié)奏,責(zé)任心強(qiáng),有耐心。
薪資待遇:
1、入職購買五險,簽訂勞動合同;
2、提供入職培訓(xùn) 老帶新輔導(dǎo),快速上手業(yè)務(wù)
3、薪酬福利:4000-5000元/月(綜合5K) 夜班補(bǔ)貼 五險 節(jié)假日福利 帶薪年假;
4、工作時間:班務(wù)一:21:00-次日9:00,班務(wù)二:9:00-21:00,兩個班務(wù)中間休息1-2小時
5、工作氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)協(xié)作友好,無語音量壓力
上班地址:佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)新桂路201-203號和樂家具電商園4棟303
1. 接聽客戶來電,解答業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶需求及投訴;
2. 主動聯(lián)系客戶,進(jìn)行交易信息核對等后續(xù)服務(wù);
3. 準(zhǔn)確記錄客戶問題并協(xié)調(diào)處理,確保服務(wù)質(zhì)量;
4. 完成上級交辦的其它相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 能流利使用粵語及普通話溝通;
2. 大專及以上學(xué)歷(有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬要求);
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
4. 有400熱線、銀行客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 能適應(yīng)夜間工作節(jié)奏,責(zé)任心強(qiáng),有耐心。
薪資待遇:
1、入職購買五險,簽訂勞動合同;
2、提供入職培訓(xùn) 老帶新輔導(dǎo),快速上手業(yè)務(wù)
3、薪酬福利:4000-5000元/月(綜合5K) 夜班補(bǔ)貼 五險 節(jié)假日福利 帶薪年假;
4、工作時間:班務(wù)一:21:00-次日9:00,班務(wù)二:9:00-21:00,兩個班務(wù)中間休息1-2小時
5、工作氛圍輕松,團(tuán)隊(duì)協(xié)作友好,無語音量壓力
上班地址:佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)新桂路201-203號和樂家具電商園4棟303
工作地點(diǎn)
地址:佛山順德區(qū)和樂家居電商園4座303
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
董女士HR
杭州海智拓信息科技有限公司
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