私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
面議
南寧
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
南寧
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)吸引新用戶(hù),維護(hù)老用戶(hù),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)工具和方法提升會(huì)員的滿(mǎn)意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷(xiāo)售占比;
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理,基于私域營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行,社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群。
4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本;
5、定期回訪了解用戶(hù)的需求,分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。
6、用戶(hù)畫(huà)像洞察:深度分析粉絲畫(huà)像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶(hù)行為,進(jìn)行有效用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理;
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),需有一年左右社群營(yíng)銷(xiāo)、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上;
4、性格活潑開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。
【工作時(shí)間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休)
1、負(fù)責(zé)吸引新用戶(hù),維護(hù)老用戶(hù),運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)工具和方法提升會(huì)員的滿(mǎn)意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷(xiāo)售占比;
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理,基于私域營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行,社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群。
4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本;
5、定期回訪了解用戶(hù)的需求,分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。
6、用戶(hù)畫(huà)像洞察:深度分析粉絲畫(huà)像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶(hù)行為,進(jìn)行有效用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理;
【崗位要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),需有一年左右社群營(yíng)銷(xiāo)、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上;
4、性格活潑開(kāi)朗、良好的表達(dá)溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。
【工作時(shí)間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休)
工作地點(diǎn)
地址:南寧青秀區(qū)南寧青秀區(qū)黑芝麻大廈16樓
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