應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-24 11:15:48
3539人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
無銷售性質(zhì)！國企下屬上市公司，雙休，少加班，福利好穩(wěn)定
工作職責(zé)：
（1）解答客戶/渠道疑問，為客戶/渠道提供信息咨詢，溝通處理客戶/渠道問題，提升客戶滿意度，保持與渠道良好的合作關(guān)系。
（2）根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求或其他來源反饋，外撥致電客戶，根據(jù)要求完成回訪任務(wù)。
（3）處理微信在線、客服郵箱提交的咨詢，解答客戶/渠道疑問，為客戶/渠道提供信息咨詢，溝通處理客戶/渠道問題，提升客戶滿意度，保持與渠道良好的合作關(guān)系。
（4）登記客服各項業(yè)務(wù)處理臺賬，分類
（5）能從事簡單數(shù)據(jù)分析
要求：
大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 能簡單使用office辦公軟件
有較好的承壓能力，不畏懼拒絕、遇到困難能夠?qū)ふ曳椒ㄈソ鉀Q或者克服
工作職責(zé)：
（1）解答客戶/渠道疑問，為客戶/渠道提供信息咨詢，溝通處理客戶/渠道問題，提升客戶滿意度，保持與渠道良好的合作關(guān)系。
（2）根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求或其他來源反饋，外撥致電客戶，根據(jù)要求完成回訪任務(wù)。
（3）處理微信在線、客服郵箱提交的咨詢，解答客戶/渠道疑問，為客戶/渠道提供信息咨詢，溝通處理客戶/渠道問題，提升客戶滿意度，保持與渠道良好的合作關(guān)系。
（4）登記客服各項業(yè)務(wù)處理臺賬，分類
（5）能從事簡單數(shù)據(jù)分析
要求：
大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先 能簡單使用office辦公軟件
有較好的承壓能力，不畏懼拒絕、遇到困難能夠?qū)ふ曳椒ㄈソ鉀Q或者克服
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海普陀區(qū)上海普陀區(qū)尚鴻商務(wù)中心A棟
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職位發(fā)布者
姜明/招..HR
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