職位描述
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1.掌握實(shí)施與維護(hù)CRM系統(tǒng),確保系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)的運(yùn)營需求。
2.日常維護(hù)與升級:對CRM系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)和定期的升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。
3.解決技術(shù)問題:解決用戶遇到的技術(shù)問題,提供必要的技術(shù)支持。
4.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提出改進(jìn)方案:
5.系統(tǒng)配置與定制:根據(jù)不同部門的需求,負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的配置和定制開發(fā),以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。
6.提供技術(shù)支持和培訓(xùn)
7.用戶培訓(xùn):對公司員工進(jìn)行CRM系統(tǒng)的使用培訓(xùn),確保員工能夠熟練操作CRM系統(tǒng)。
8.技術(shù)支持:提供日常的技術(shù)支持,幫助解決用戶在使用CRM系統(tǒng)過程中遇到的問題。
9.文檔編寫:編寫CRM系統(tǒng)的操作手冊和用戶指南,幫助用戶更好地理解和使用系統(tǒng)。
10.跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)的不同部門緊密合作,確保CRM系統(tǒng)能夠滿足各部門的業(yè)務(wù)需求。
2.日常維護(hù)與升級:對CRM系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)和定期的升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。
3.解決技術(shù)問題:解決用戶遇到的技術(shù)問題,提供必要的技術(shù)支持。
4.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提出改進(jìn)方案:
5.系統(tǒng)配置與定制:根據(jù)不同部門的需求,負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)的配置和定制開發(fā),以滿足特定的業(yè)務(wù)需求。
6.提供技術(shù)支持和培訓(xùn)
7.用戶培訓(xùn):對公司員工進(jìn)行CRM系統(tǒng)的使用培訓(xùn),確保員工能夠熟練操作CRM系統(tǒng)。
8.技術(shù)支持:提供日常的技術(shù)支持,幫助解決用戶在使用CRM系統(tǒng)過程中遇到的問題。
9.文檔編寫:編寫CRM系統(tǒng)的操作手冊和用戶指南,幫助用戶更好地理解和使用系統(tǒng)。
10.跨部門協(xié)作:與公司內(nèi)的不同部門緊密合作,確保CRM系統(tǒng)能夠滿足各部門的業(yè)務(wù)需求。
工作地點(diǎn)
地址:徐州鼓樓區(qū)鼓樓區(qū)徐州工程機(jī)械集團(tuán)有限公司(馱藍(lán)山路店)
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職位發(fā)布者
HR
徐州工程機(jī)械集團(tuán)進(jìn)出口有限公司
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貿(mào)易·進(jìn)出口
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)馱藍(lán)山路1號
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