應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
針對客戶在淘寶購物后，平臺退換貨，從客戶下單~收件方收到包裹，產(chǎn)生的所有物流問題，小二接到工單外呼客戶，根據(jù)客戶描述訴求，核實(shí)反饋，幫助客戶解決包裹問題。
崗位要求：
18-35周歲，大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀，可放寬至高中專學(xué)歷要求 ；
要求： ①有良好的溝通技巧和表達(dá)能力，具體較強(qiáng)的耐心和責(zé)任心，可承受一定的工作壓力 ②思維敏捷，有獨(dú)立思考、解決問題的能力 ③打字速度不低于45字/分鐘，能接受晚班，有電話外呼經(jīng)驗(yàn) ④擅長處理售后問題、有客服或物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蚌埠淮上區(qū)淮上區(qū)蚌埠中恒五金機(jī)電城B5東區(qū)3樓
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職位發(fā)布者
王適HR
深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號
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