職位描述
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一、工作內(nèi)容:
1、通過工單外呼方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務(wù)支持;
2、受理客戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動(dòng)客戶問題進(jìn)度反饋,及時(shí)跟進(jìn)客戶至問題最終解決。
二、薪資構(gòu)成:底薪2500+200全勤+800績效=3500 試用期3個(gè)月,底薪9折。繳納五險(xiǎn)一金。
三、上班時(shí)間:9:00-21:00排班制度,(9:00-18:00;12:00-21:00)。無夜班,做五休二,月休8天。
注:若有意向,可直接電話聯(lián)系,面試更快,面試90%通過率!!
本職位可接受殘疾人。()
本職位可接受殘疾人。()
工作地點(diǎn)
地址:淮安金湖縣黎城街道金湖縣神華大道100號(阿里巴巴金湖客戶體驗(yàn)中心)
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職位發(fā)布者
孫老師HR
春蕾信息科技(山東)有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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金湖縣神華大道100號(阿里巴巴金湖客戶體驗(yàn)中心)
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