跨境電商物流客服
面議
深圳
3年以上
本科
深圳
3年以上
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
作息時(shí)間:9:00-18:00、周末雙休
入職購買五險(xiǎn)一金,醫(yī)療保險(xiǎn)購買一檔
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作; 維護(hù)客戶關(guān)系,完成報(bào)價(jià)/接單等事宜;
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護(hù)客戶長(zhǎng)期合作;
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程,配合推動(dòng)公司的渠道發(fā)展;
4. 異常跟進(jìn),對(duì)接回復(fù)并處理客戶的異常問題;
5.核對(duì)客戶及供應(yīng)商的賬單確定,善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費(fèi)用及時(shí)效問題;
6.完成上級(jí)交辦工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉海運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)及流程,有較好的洞察力以及市場(chǎng)分析能力,善于捕捉市場(chǎng)信息及用戶需求;
3.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力;
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神以及良好的自我激勵(lì)和積極的心態(tài);有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化操作流程;
入職購買五險(xiǎn)一金,醫(yī)療保險(xiǎn)購買一檔
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新老客戶訂單的追蹤和操作; 維護(hù)客戶關(guān)系,完成報(bào)價(jià)/接單等事宜;
2.服務(wù)客戶優(yōu)質(zhì)完成物流訂單并且維護(hù)客戶長(zhǎng)期合作;
3.清晰電商物流、海外倉鏈路流程,配合推動(dòng)公司的渠道發(fā)展;
4. 異常跟進(jìn),對(duì)接回復(fù)并處理客戶的異常問題;
5.核對(duì)客戶及供應(yīng)商的賬單確定,善于發(fā)現(xiàn)并梳理異常的費(fèi)用及時(shí)效問題;
6.完成上級(jí)交辦工作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,傳統(tǒng)、跨境電商物流行業(yè)3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉海運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)價(jià)及流程,有較好的洞察力以及市場(chǎng)分析能力,善于捕捉市場(chǎng)信息及用戶需求;
3.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有一定的抗壓能力;
4. 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神以及良好的自我激勵(lì)和積極的心態(tài);有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化操作流程;
工作地點(diǎn)
地址:深圳福田區(qū)深業(yè)上城(南區(qū))LB701-702室
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
滕鄭榕HR
上海環(huán)世物流(集團(tuán))有限公司
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
寧國路228號(hào)郡江國際大廈B座
相似職位
-
外賣接聽客服 高薪五險(xiǎn) 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技江蘇博岳通信技術(shù)有限公司
-
美團(tuán)高級(jí)專家客服 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
-
證券客服 5000-8000元不限 本科內(nèi)蒙古??Э萍加邢薰?
-
在線客服 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專武漢淘掌柜信息咨詢有限公司
-
下單客服 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京虎龍文化傳播有限公司
-
電話接聽客服—中移 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中南京智信金融信息服務(wù)有限公司

2026-02-03 11:29:04
1544人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
