職位描述
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的《藥品退貨管理制度》辦理退貨處理。
2、協(xié)助質(zhì)量部和銷售專員做好企業(yè)質(zhì)量查詢與質(zhì)量投訴工作。
3、協(xié)助質(zhì)量部做好問題藥品的追回及召回。
4、協(xié)調(diào)銷售部門和質(zhì)量部做好藥品不良反應(yīng)的收集、填報工作。
5、查詢相關(guān)客戶的欠款情況,并反饋給銷售專員,督促銷售專員及時回款。
6、跟蹤快遞信息(如貨物、發(fā)票、資料、樣品等)的簽收情況反饋給銷售專員。
7、定期回訪銷售專員與客戶,了解市場銷售專員的需求。
8、了解客戶的需求,改善我們的服務(wù)質(zhì)量,提升客戶的滿意度。
9、定期檢查銷售合同、做好銷售合同、資料的歸檔工作。
10、關(guān)注客戶單位證照是否有到期預(yù)警,及時溝通督促銷售專員更新資料。
11、整理公司產(chǎn)品信息、銷售政策,向銷售專員傳達(dá)公司最新政策等要求。
12、與銷售專員、客戶溝通發(fā)票開具情況,幫助提醒銷售專員做好收款工作。
13、統(tǒng)計每天的快遞收發(fā)明細(xì),于當(dāng)日下班前發(fā)至銷售群,以便銷售專員及時查詢相關(guān)信息。
任職要求: 1、一年以上工作經(jīng)驗,醫(yī)藥行業(yè)優(yōu)先。 2、大專以上學(xué)歷。 3、熟練使用辦公軟件,如:EXCEL函數(shù)、WORD、PPT等軟件。 4、性格溫和、能吃苦耐勞、積極向上、有責(zé)任心、團(tuán)隊感強(qiáng)。
工作地點
地址:南京江寧區(qū)江寧區(qū)南京朗坤醫(yī)藥有限責(zé)任公司2棟601
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職位發(fā)布者
朱松梅/..HR
南京朗坤醫(yī)藥有限責(zé)任公司
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制藥·生物工程
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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南京市江寧區(qū)清水亭西路2號百家湖科技產(chǎn)業(yè)園14號樓3樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-01-29 18:26:24
2582人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
