客服專員
4000-6000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-23 10:45:24
1673人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、處理客戶裝修中的故障和客戶的投訴，
2、客戶工地每個(gè)階段滿意度的回訪及問題處理；
3、執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系；
4、及時(shí)溝通解決微信群反饋問題，建立與客戶的良好關(guān)系；
5、負(fù)責(zé)每月滿意度調(diào)查回訪；
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有客訴、售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、有大客戶服務(wù)部門工作經(jīng)驗(yàn)為佳；
5、溝通協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變抗壓能力強(qiáng)，具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
職位福利：績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、不加班
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)良工裝飾集團(tuán)(城東總部)
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職位發(fā)布者
陳夢(mèng)蝶/..HR
杭州良工裝飾有限公司
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