應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-03-09 09:52:47
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1. 負責制定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效，并不斷優(yōu)化；
2. 負責制定和實施售后服務策略和計劃，安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 負責售后服務團隊管理，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 負責協(xié)調(diào)和溝通各部門，解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確?？蛻魸M意度；
5. 負責制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平，制作售后服務報告，向公司高層匯報工作情況，并提出改進建議。
任職資格：
1.具備3年以上售后服務管理經(jīng)驗，熟悉中央空調(diào)售后服務流程和技術規(guī)范；
2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與客戶、供應商和內(nèi)部團隊進行溝通；
3.具備良好的問題解決能力，能夠迅速地診斷并解決公司產(chǎn)品售后服務過程中出現(xiàn)的問題； 4.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠對公司售后服務數(shù)據(jù)進行分析和優(yōu)化；
5.能夠接受出差。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：贛州贛縣區(qū)浩金歐博科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
劉嘉/人..HR
浩金歐博科技股份有限公司
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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江西省贛州市贛縣區(qū)贛州高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)4期太坪路1號
