職位描述
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職位描述
崗位職責(zé):店鋪運(yùn)營,經(jīng)銷商客戶客情維護(hù),處理售后問題
具體工作內(nèi)容:
1. 協(xié)助策劃進(jìn)行店鋪(抖音\快手平臺三個店鋪)貨盤梳理及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提報平臺資源坑位活動,落地執(zhí)行及監(jiān)控活動進(jìn)度,階段性復(fù)盤;
2. 店鋪日常基礎(chǔ)運(yùn)營,包括但不限于頁面設(shè)計更換統(tǒng)籌,產(chǎn)品上下架、店鋪鏈接維護(hù),日常店鋪巡查,店鋪DSR評分維護(hù)等;
3. 跟蹤店鋪銷售進(jìn)度,對接排產(chǎn)計劃、倉庫補(bǔ)貨、費(fèi)用申請及核銷等工作,做好店鋪庫存管理及產(chǎn)品價格管理;
4. 及時處理消費(fèi)者售后問題,包括但不限于退款、補(bǔ)發(fā)、破損賠付等問題,提升消費(fèi)者滿意度;
5. 經(jīng)銷商客戶客情維護(hù)、對接及管理。
6. 按時提交日報周報月報,反饋工作進(jìn)度,匯報階段性工作內(nèi)容及提交整改優(yōu)化方案
7. 完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和抗壓能力。
5、工作態(tài)度端正負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能接受高強(qiáng)度工作量和加班。
6、需自備電腦
崗位職責(zé):店鋪運(yùn)營,經(jīng)銷商客戶客情維護(hù),處理售后問題
具體工作內(nèi)容:
1. 協(xié)助策劃進(jìn)行店鋪(抖音\快手平臺三個店鋪)貨盤梳理及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提報平臺資源坑位活動,落地執(zhí)行及監(jiān)控活動進(jìn)度,階段性復(fù)盤;
2. 店鋪日常基礎(chǔ)運(yùn)營,包括但不限于頁面設(shè)計更換統(tǒng)籌,產(chǎn)品上下架、店鋪鏈接維護(hù),日常店鋪巡查,店鋪DSR評分維護(hù)等;
3. 跟蹤店鋪銷售進(jìn)度,對接排產(chǎn)計劃、倉庫補(bǔ)貨、費(fèi)用申請及核銷等工作,做好店鋪庫存管理及產(chǎn)品價格管理;
4. 及時處理消費(fèi)者售后問題,包括但不限于退款、補(bǔ)發(fā)、破損賠付等問題,提升消費(fèi)者滿意度;
5. 經(jīng)銷商客戶客情維護(hù)、對接及管理。
6. 按時提交日報周報月報,反饋工作進(jìn)度,匯報階段性工作內(nèi)容及提交整改優(yōu)化方案
7. 完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和抗壓能力。
5、工作態(tài)度端正負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能接受高強(qiáng)度工作量和加班。
6、需自備電腦
工作地點(diǎn)
地址:廣州海珠區(qū)海珠區(qū)新港東路磨碟沙大街118號
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職位發(fā)布者
Elli..HR
廣州友誼人力資源服務(wù)有限公司
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其他
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)西湖路12號廣百商務(wù)樓32層
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-26 01:27:02
3456人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
