職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位內容:
1. 提供技術支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題,協(xié)調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識,積極參與培訓及交流會議。
任職要求:
1. 具有大專或以上學歷,計算機科學、信息技術或機械相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少1年技術支持經驗,熟悉常見支持工具和技術,如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等;
3. 良好的客戶服務技巧,溝通能力和抗壓能力;
4. 能夠適應夜班和周末輪班。
1. 提供技術支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題,協(xié)調相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產品及技術知識,積極參與培訓及交流會議。
任職要求:
1. 具有大專或以上學歷,計算機科學、信息技術或機械相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少1年技術支持經驗,熟悉常見支持工具和技術,如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等;
3. 良好的客戶服務技巧,溝通能力和抗壓能力;
4. 能夠適應夜班和周末輪班。
工作地點
地址:蘇州姑蘇區(qū)蘇州姑蘇區(qū)桐涇商務廣場3幢1102
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
馬先生HR
深圳市超淦科技有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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51-99人
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股份制企業(yè)
-
江蘇蘇州吳中區(qū)桐涇商務廣場
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-11 14:21:03
1574人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
