贛州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
最近更新
2730人關(guān)注崗位職責(zé)與工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作，實(shí)施上級(jí)制定催繳方案，確保小區(qū)完成年度物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)；
2、對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪及意見(jiàn)征詢，保持與業(yè)主的服務(wù)粘性。定期完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)、回訪，落實(shí)服務(wù)閉環(huán)，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系；
3、接待各類來(lái)電來(lái)訪，處理客戶投訴、各類報(bào)修、二裝進(jìn)場(chǎng)等內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新，確保業(yè)主信息完整全面；
5、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)業(yè)主關(guān)系維系等其他工作；
6、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng)；協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件；
7、能夠妥善處理業(yè)主與物業(yè)的糾紛，有服務(wù)意識(shí)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理員、物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的物業(yè)專業(yè)知識(shí)
2、要求責(zé)任心強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)，會(huì)電腦，有親和力。
3、自信樂(lè)觀學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有良好的抗壓能力；
4、性別不限，年齡40周歲以下。
職位福利：高溫補(bǔ)貼、朝九晚五
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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中山北路95號(hào)江蘇議事園大廈22樓
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