應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-02-05 08:50:09
2470人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé):
1、負責(zé)逐步整合集團范圍內(nèi)相關(guān)客戶服務(wù)工作模塊，搭建完善的客服體系；
2、負責(zé)以400平臺為載體逐步構(gòu)建完整的平臺管理規(guī)范，厘清工作職能，提高工作效率；
3、負責(zé)強化對內(nèi)客服人員的專業(yè)性培訓(xùn)，提升客服團隊成員的職業(yè)化水平；
4、負責(zé)協(xié)同部門負責(zé)人貫徹公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向，不斷沉淀、挖掘客戶信息價值，主動性開展電話營銷；
5、負責(zé)圍繞相關(guān)品類建立健全產(chǎn)品相關(guān)標準問答題庫等，強化產(chǎn)品經(jīng)理對客服工作的專業(yè)指導(dǎo)作用；
6、完成部門負責(zé)人安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、醫(yī)藥類、經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上大健康、醫(yī)藥、快消行業(yè)業(yè)客服管理工作經(jīng)驗；
3、熱衷于客服職業(yè)，情緒穩(wěn)定，積極樂觀，較好的職業(yè)操守，良好的溝通表達能力；
4、熟練使用各類辦公軟件。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：武漢洪山區(qū)馬應(yīng)龍藥業(yè)集團
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
馬應(yīng)龍藥業(yè)集團股份有限公司
-
制藥·生物工程
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
武昌南湖周家灣100號
相似職位
-
客服專員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇三牛電氣有限公司
-
客服培訓(xùn)專家 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京移寶網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
-
客服專員 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專宿遷禹豪企業(yè)管理服務(wù)有限公司
-
客服專員 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司北京市中關(guān)村大街支公司
-
跟單客服 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州名圖貿(mào)易有限公司
-
客服經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州名圖貿(mào)易有限公司
