寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
【崗位要求】
1.大專以上學(xué)歷;
2.打字速度快,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.會(huì)簡(jiǎn)單的英文讀寫,有英語(yǔ)四六級(jí)證書優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1、解決商戶需求:主要服務(wù)聚焦于入駐lazada平臺(tái)的商家(按東南亞不同用語(yǔ)區(qū)分小組:中文、英文、小語(yǔ)種),在chat平臺(tái)對(duì)接商家日常提出的各種問題(包括買家取消訂單、查詢風(fēng)控、查詢流程、收款、賬戶等),根據(jù)已有的SOP標(biāo)準(zhǔn),盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給到商戶準(zhǔn)確的解決辦法;有關(guān)物流、運(yùn)費(fèi)等方面的咨詢問題需要升級(jí)到FBL模塊同學(xué)進(jìn)一步溝通服務(wù);
2、自建服務(wù)工單:咨詢服務(wù)完成之后,在平臺(tái)中自建服務(wù)工單,確認(rèn)完結(jié)
【工作地點(diǎn)】
侖江大廈
【工作時(shí)間】
8:00~24:00,8小時(shí)排班,做五休二,法定節(jié)假日
【薪資待遇】
底薪2.5k~3.5k 績(jī)效1.5k~2k,綜合4~5k
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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豐潭路380號(hào)杭州城西銀泰城D座11樓
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中移接聽客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京智信金融信息服務(wù)有限公司
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【聯(lián)通10010接聽客服】月休8天+五險(xiǎn)一金 5000-8000元不限 高中成都蔚之藍(lán)文化傳播有限公司
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