應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位內(nèi)容：
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
1、流程執(zhí)行:嚴格按照流程標準開展工作，提供最佳用戶服務體驗，努力做到用戶滿意度最大化
2.用戶信息:用戶用戶信息建立與維護工作
3.目標達成:負責完成公司下達的經(jīng)營指標
4.溝通關(guān)愛:保持與客戶良好交流，傳遞品牌關(guān)懷
5.服務響應:及時響應用戶咨詢，解答用戶疑問
6.用戶跟蹤:收集客戶意見及建議，為改進服務提供依據(jù)
7.抱怨投訴:協(xié)助用戶抱怨及投訴應對與處理
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：秦皇島海港區(qū)龐大汽車園海港區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)峨眉山北路3號龐大汽車園問界4s店
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
北京中益德誠科技有限公司
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通信/電信
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路28號
