應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-01 17:27:29
922人關(guān)注1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和客戶服務(wù)的操作流程；
2、服從部門經(jīng)理的工作安排，按規(guī)定的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總每日數(shù)據(jù):日報、周報、月報；
4、認(rèn)真仔細(xì)的核對花名冊，每星期五提交的集團(tuán)人事處；
5、做好每周培訓(xùn)的簽到表，拍好照片，認(rèn)真記錄會議紀(jì)要，月末提交的集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理處；
6、對客戶反饋的意見和建議進(jìn)行收集、整理，并及時上報給部門經(jīng)理處理；
7、及時處置客戶的投訴事宜，對超越權(quán)限的客訴第一時間上報主管經(jīng)理處置，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化；
8、妥善保管好會員寄存在前臺的相關(guān)物品，對貴重物品要進(jìn)行專人保管；
9、負(fù)責(zé)檢查浴區(qū)更衣柜，做好會員遺留物品的登記、保管、歸還工作；
10、做好上崗前準(zhǔn)備工作，整理服裝，注意儀容儀表；
11、負(fù)責(zé)及時清理、維護(hù)前臺衛(wèi)生，及時開關(guān)前臺照明燈及門禁，做到各類物品有序擺放；
12、負(fù)責(zé)做好交接班工作，交代急需處理事項；
13、及時完成宿舍巡檢表、宿舍衛(wèi)生檢查表；
14、及時做好倉庫清點(diǎn)，提交數(shù)據(jù)至部門經(jīng)理處。
15、負(fù)責(zé)做好每月績效，考勤匯總，按時完成人員異動表表格；
16、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
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