交付專家
職位描述
1.客戶交付管理,致力于為客戶打造高效、便捷、儀式感的交付體驗(yàn);
2.交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電及尾款支付溝通等;
3.客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)品質(zhì)與便捷的車輛交付;
4.及時(shí)解答客戶疑問,并高效解決客戶抱怨、投訴;
5.交付后衍生業(yè)務(wù)的推薦;
6.配合店長,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地;將客戶意見及時(shí)反饋至店長,并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
7.達(dá)成交付核心目標(biāo)。
職位要求
1.至少一年以上的面向客戶的工作經(jīng)驗(yàn);
2.持有有效中國駕照,熟練駕駛,并無不良行駛記錄;
3.主動進(jìn)取,目標(biāo)導(dǎo)向,有上進(jìn)心;
4.具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問題;
5.能夠和多個(gè)業(yè)務(wù)部門建立并保持良好的工作關(guān)系。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
-
會計(jì)/審計(jì)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
尼爾森酒店10樓1008
-
2025屆畢業(yè)生 5元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科一恒科技
-
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 8000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 大專南京華脈科技股份有限公司
-
工程維修員 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限江蘇吳郡物業(yè)管理有限公司
-
郭巷恒孚珠寶 五險(xiǎn)一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州萬寶銀樓有限公司
-
鹽城總部美團(tuán)坐班招聘專員8K 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鹽城市即美達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
匹配工程師_VM 1元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限博世汽車部件(蘇州)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
3925人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
