惠州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑,針對(duì)客戶咨詢需求,提供有效解答;
2.在線獲取客戶需求與客戶基本信息并記錄客戶需求;
3.通過咨詢與方案提供,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶對(duì)銀行整體信譽(yù)度;
4.負(fù)責(zé)咨詢客戶資源的分配,及時(shí)準(zhǔn)確分配至顧問跟進(jìn)同時(shí)反饋客戶需求;
5.負(fù)責(zé)顧問跟進(jìn)回訪效果的監(jiān)控并隨時(shí)提醒跟進(jìn);
6.完成上級(jí)安排的其他工作;
【職位要求】:
1、大專學(xué)歷(條件優(yōu)越者,可適當(dāng)放寬);至少2年以上在線文字客服經(jīng)驗(yàn),有在大型互聯(lián)網(wǎng)公司或電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí),能夠主動(dòng)解決問題,有耐心和責(zé)任心。具備良好的中文寫作和溝通能力。
3、熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件,能夠高效地完成工作任務(wù)
4、能夠?qū)蛻舴答伒膯栴}進(jìn)行簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析,為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。
【工作時(shí)間】:
1、8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30,無加班,無銷售
2、排班制,上五休二
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
-
其他
-
100-199人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
中山北路346號(hào)
-
銷售顧問(寶帶東路麗豐購(gòu)物中心) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限順通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
純電汽車銷售顧問/五險(xiǎn)一金 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢英格瑪服務(wù)外包有限公司
-
渠道銷售 15000-16000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技優(yōu)力萌應(yīng)用材料(上海)有限公司
-
金融銷售 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限平安普惠信息服務(wù)有限公司
-
辦公室銷售文員 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限徐州恒興金橋機(jī)械科技有限公司
-
海外銷售經(jīng)理 8000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科徐州恒興金橋機(jī)械科技有限公司

最近更新
3238人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
