應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-02-25 13:59:56
5753人關(guān)注
職位描述
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職位描述
1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心前臺(tái)業(yè)務(wù)受理、產(chǎn)品諮詢，協(xié)助客戶使用產(chǎn)品；
2.處理及跟進(jìn)客戶的投訴，反饋予相關(guān)負(fù)責(zé)部門；
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)交易業(yè)務(wù)，向客戶營銷及推廣公司產(chǎn)品；
4.維護(hù)與個(gè)人客戶、商戶的關(guān)系，主動(dòng)了解客戶的需求。
職位要求
1.具備良好的溝通能力及人際關(guān)系，個(gè)性積極主動(dòng)、待人有禮、處事耐心；
2.精通粵語、普通話及英語的聽、說能力；
3.邏輯清晰，能清楚及準(zhǔn)確地解答客戶的疑問；
4.有較強(qiáng)的抗壓能力及處理突發(fā)事件的能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)文一西路969號(hào)
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職位發(fā)布者
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