職位描述
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1、通過公司接聽中心和客戶交流,解答客戶提出的各種售后問題;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,快遞查詢及退換貨、快遞異常等問題的處理等;
3、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通,避免用戶不滿意;
4、處理客戶的質(zhì)疑與投訴,及時匯總并處理突發(fā)事件;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,快遞查詢及退換貨、快遞異常等問題的處理等;
3、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與客戶溝通,避免用戶不滿意;
4、處理客戶的質(zhì)疑與投訴,及時匯總并處理突發(fā)事件;
工作地點
地址:蘇州騰飛蘇州創(chuàng)新園18號樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
黃志強HR
上海歡六企業(yè)管理有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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申昆路2377號4幢
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2026-04-28 13:01:38
611人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
