職位描述
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崗位職責:
1.通過電話、電子郵件、在線聊天等渠道,回答客戶的咨詢、問題和請求,并提供相關的產品或服務信息。幫助客戶解決問題,滿足客戶需求;
2.處理客戶訂單,確保訂單準確無誤地錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單的處理進程。及時與客戶溝通訂單狀態(tài)和交付時間,提供訂單跟蹤和配送支持;
3.建立和維護良好的客戶關系,積極與客戶保持聯系,關注客戶的需求和反饋。定期與客戶進行滿意度調查,收集客戶意見,并向上級提供改進建議;
任職要求:
1.22歲及以上,高中及以上學歷,身心健康;
2.普通話標準,會電腦的基本操作,品行端正,無不良嗜好;
3.具備出色溝通和解決問題的能力,能夠與客戶進行清晰、禮貌和有效的溝通;
4.具備一年及以上電話銷售經驗或客戶服務經驗者優(yōu)先考慮。
1.通過電話、電子郵件、在線聊天等渠道,回答客戶的咨詢、問題和請求,并提供相關的產品或服務信息。幫助客戶解決問題,滿足客戶需求;
2.處理客戶訂單,確保訂單準確無誤地錄入系統(tǒng),并跟蹤訂單的處理進程。及時與客戶溝通訂單狀態(tài)和交付時間,提供訂單跟蹤和配送支持;
3.建立和維護良好的客戶關系,積極與客戶保持聯系,關注客戶的需求和反饋。定期與客戶進行滿意度調查,收集客戶意見,并向上級提供改進建議;
任職要求:
1.22歲及以上,高中及以上學歷,身心健康;
2.普通話標準,會電腦的基本操作,品行端正,無不良嗜好;
3.具備出色溝通和解決問題的能力,能夠與客戶進行清晰、禮貌和有效的溝通;
4.具備一年及以上電話銷售經驗或客戶服務經驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:長沙芙蓉區(qū)湖南夢之圓科貿有限公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
湖南夢之圓科貿有限公司
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家居·室內設計·裝潢
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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湖南省長沙市寧鄉(xiāng)市煤炭壩鎮(zhèn)棤樹村青山沖組

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在江蘇人才網上看到的。
