應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-04 03:01:13
352人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責400售后熱線與服務店的日常對接，牽頭售后服務企畫落地，聯(lián)動技術部門編制安裝、維修手冊，為一線服務提供專業(yè)技術指導；
2、承接包銷業(yè)務相關售后事宜，高效響應線上、線下緊急客訴群訴求，協(xié)調(diào)解決客戶反饋問題；
3、聯(lián)動各相關方開展新品售后培訓與相關費用的核對結算；
4、維修部品全流程管理；
5、市場輿情管控：負責監(jiān)測市場相關輿情動態(tài)，重點關注產(chǎn)品品質(zhì)及售后相關輿情信息，及時捕捉、上報異常情況，并聯(lián)動相關部門推進輿情處置，維護品牌口碑。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、有過售后服務相關經(jīng)歷。
1、負責400售后熱線與服務店的日常對接，牽頭售后服務企畫落地，聯(lián)動技術部門編制安裝、維修手冊，為一線服務提供專業(yè)技術指導；
2、承接包銷業(yè)務相關售后事宜，高效響應線上、線下緊急客訴群訴求，協(xié)調(diào)解決客戶反饋問題；
3、聯(lián)動各相關方開展新品售后培訓與相關費用的核對結算；
4、維修部品全流程管理；
5、市場輿情管控：負責監(jiān)測市場相關輿情動態(tài)，重點關注產(chǎn)品品質(zhì)及售后相關輿情信息，及時捕捉、上報異常情況，并聯(lián)動相關部門推進輿情處置，維護品牌口碑。
任職要求：
1、本科及以上學歷；
2、有過售后服務相關經(jīng)歷。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：景華南街5號未來廣場B1層06
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
