職位描述
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職位介紹:
全面負(fù)責(zé)湘潭區(qū)域20家門店運(yùn)營工作,達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),推動(dòng)運(yùn)營制度的落地、實(shí)施、開展。指導(dǎo)門店把控經(jīng)營成本、品控管理、庫存管理、顧客滿意度、人員管理、安全管理等工作,監(jiān)督門店各項(xiàng)工作嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)操作。提高雇主品牌效應(yīng),樹立良好雇主形象,實(shí)現(xiàn)效益。
崗位職責(zé):
運(yùn)營管理
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成,提高區(qū)域門店?duì)I業(yè)額,督促門店合理管控成本
2、推動(dòng)區(qū)域門店各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的落地、實(shí)施、開展,并嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)化流程操作
品控管理
1、負(fù)責(zé)區(qū)域門店品控管理工作,提高門店員工食品安全意識(shí)
2、監(jiān)督門店在清潔工作、設(shè)備使用與維護(hù),嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
3、監(jiān)督門店做好品控問題分析,制定改善計(jì)劃,推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成目標(biāo)
庫存管理
監(jiān)督門店做好日盤、周盤、月盤,及時(shí)進(jìn)行損耗分析,制定控制計(jì)劃,推進(jìn)執(zhí)行,降低損耗
顧客滿意度
1、有效提高區(qū)域服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障,樹立良好雇主形象
2、有效提高區(qū)域門店顧客整體滿意度,提高雇主品牌效應(yīng)
人員管理
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域人才培養(yǎng)與輸出,滿足區(qū)域門店的人才發(fā)展和需求
2、有效提高門店員工工作滿意度,提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
安全管理
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各項(xiàng)安全工作的把關(guān)和處理,協(xié)助并指導(dǎo)管轄區(qū)域門店突發(fā)性事件處理
2、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋店經(jīng)理,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能;
2、熟悉連鎖門店管理,了解新零售業(yè)發(fā)展方式和管理模式
3、具有極強(qiáng)的管理能力、優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,敢于擔(dān)當(dāng),能承受較大工作壓力
工作地點(diǎn)
地址:長沙芙蓉區(qū)長沙-芙蓉區(qū)萬家麗國際購物廣場1603
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