應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1.流程支持：負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量相關(guān)流程的維護(hù)和管理，如RMA流程；
2.需求響應(yīng)：負(fù)責(zé)客戶績效和客戶關(guān)系的維護(hù)管理，響應(yīng)客戶的產(chǎn)品質(zhì)量需求；
3.客訴響應(yīng)：負(fù)責(zé)客戶端質(zhì)量問題的響應(yīng)，并組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源進(jìn)行原因分析，完成分析改善報(bào)告；
4.質(zhì)量回溯：基于市場質(zhì)量問題，跟蹤整改措施的執(zhí)行落地，并舉一反三進(jìn)行質(zhì)量回溯
5.質(zhì)量改進(jìn)：跟蹤產(chǎn)品在市場和客戶端的品質(zhì)水平，進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，并推動(dòng)組織改進(jìn)；
任職資格：
1.本科以上學(xué)歷，微電子，計(jì)算機(jī)，電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.3年以上質(zhì)量相關(guān)工作，熟悉質(zhì)量體系管理， 有售后質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)
3.具有良好的組織能力和溝通能力，具有獨(dú)立解決問題的能力
4.具備抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
5.自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）杭州杭州 濱江區(qū) 聚光中心 C1座6層
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職位發(fā)布者
HR
聯(lián)蕓科技(杭州)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)浦沿街道六和路307號2幢8層/9層
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