應屆畢業(yè)生
本科
2026-02-04 14:19:59
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1. 負責為VIP用戶提供IT支持，快速響應VIP用戶的IT需求，日常辦公軟硬件故障排除；
2. VIP用戶會議支持，現(xiàn)場保障，確保會議室的會議系統(tǒng)正常，并能夠及時有效的解決各種突發(fā)問題；
3. 熟悉各類IT設備，與集團IT團隊協(xié)調(diào)溝通，確保VIP用戶辦公支持速度與質量；
4. 定期對工作、故障、事件及問題進行統(tǒng)計、總結、分析、建議和實施；
5. 完成主管交辦其它任務。
任職資格：
1. 統(tǒng)招本科，全面了解系統(tǒng)架構，包括但不限于：會議室硬件設施、視頻會議軟件、基礎網(wǎng)絡。熟悉POLYCOM與華為視頻終端和后臺產(chǎn)品者優(yōu)先。
2. 熟悉日常的辦公軟硬件設備，如主流的WINDOWS系統(tǒng)及MAC、IPAD、SURFACE等設備的使用、升級、調(diào)試，及一些應用程序(如Microsoft office、Adobe等)的安裝、使用及故障處理?，F(xiàn)場支持，尤其是VIP支持經(jīng)驗是必須的.
3. 有會議設備支持經(jīng)驗，如音頻和視頻會議支持和故障排除，能夠提前檢查會議中可能出現(xiàn)的問題并做好應急準備。
4. 責任心強，學習能力強；紀律和在壓力下工作的信心。
6. 良好的溝通能力，較強的分析/解決問題和客戶服務能力，能靈活應對各種突發(fā)情況。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區(qū)上海陸家嘴國金二期
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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