應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
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崗位描述： 1.通過電話在線為汽車用戶提供快速的、準確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)； 2.在線處理客戶投訴，了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題； 3.嚴格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)流程，提升客戶的滿意度 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，普通話標準，口齒清晰，無口音； 2.熟練運用各類辦公軟件（Excel，Word）； 3.打字速度不低于50字/分鐘； 4.至少有過半年售后客服經(jīng)驗。 5.能夠接受在職場禁用手機 工作時間：8小時輪班制，周休2天 晉升機制 客服專員-客服組長-客服主管-客服經(jīng)理 客服專員-緊急坐席/二線坐席-質(zhì)檢 上班地點：北京市石景山區(qū)魯谷74號院瑞達大廈B區(qū)5層
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址：北京北京
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職位發(fā)布者
楊先生/..HR
上海維音信息技術(shù)股份有限公司北京分公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達大廈B區(qū)5層
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