輕松不累接聽(tīng)客服 月休8天 無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)
4000-6000元
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
南通
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：（只負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電） 1.熟練掌握項(xiàng)目信息， 在電話中為客戶提供快速 、準(zhǔn)確與專業(yè)的服務(wù)； 2.根據(jù)提交的資料審核客戶信息， 判斷客戶材料的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并及時(shí)反饋處理 3.根據(jù)各類(lèi)業(yè)務(wù)的作業(yè)規(guī)則， 準(zhǔn)確記錄客戶反饋的信息， 及時(shí)流轉(zhuǎn)； 4.參加培訓(xùn)， 及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí)， 加強(qiáng)服務(wù)技能， 有效掌握和運(yùn)用； 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷， 1-3 年客服經(jīng)驗(yàn)； 有醫(yī)藥， 護(hù)理 、保險(xiǎn)背景優(yōu)先 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利， 有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力， 能夠與客戶進(jìn)行良好溝通 3.能承受一定的工作壓力， 適應(yīng)輪班工作 4. 良好的抗壓能力 、溝通能力 、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)， 無(wú)口音； 熟悉 word 、excel 等基礎(chǔ)辦公軟件
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：南通南通
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職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司
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中介服務(wù)
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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宜州路188號(hào)佩信集團(tuán)
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