應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-05-08 23:13:23
408人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、受理客戶或渠道的保險報案，記錄事故信息，提供專業(yè)的理賠咨詢和指導；
2、對受損車輛進行損失鑒定，確定維修方案、更換項目及維修工時費用；
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認；
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統(tǒng)中準確錄入案件信息，根據(jù)保險條款和定損結(jié)果進行賠款理算；
6、全程跟蹤案件進度，主動、及時地向客戶反饋處理情況，解答客戶疑問；
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛，提升客戶滿意度；
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷，汽車、機械、保險、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、有保險公估證、理賠員等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
1、受理客戶或渠道的保險報案，記錄事故信息，提供專業(yè)的理賠咨詢和指導；
2、對受損車輛進行損失鑒定，確定維修方案、更換項目及維修工時費用；
3、與客戶、維修廠就損失項目、維修方式和金額進行有效溝通和確認；
4、收集、審核和整理理賠所需單證確保資料齊全、
5、在理賠系統(tǒng)中準確錄入案件信息，根據(jù)保險條款和定損結(jié)果進行賠款理算；
6、全程跟蹤案件進度，主動、及時地向客戶反饋處理情況，解答客戶疑問；
7、處理簡單的理賠投訴和糾紛，提升客戶滿意度；
8、在日常工作中識別保險欺詐疑點并及時向上級匯報。
任職要求
1、大專及以上學歷，汽車、機械、保險、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備1年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、有保險公估證、理賠員等相關(guān)資格證書者優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海虹口區(qū)上海虹口區(qū)虹口足球場2區(qū)A座2樓
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李經(jīng)理HR
上?？蓶|網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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