在線(xiàn)客服（可實(shí)習(xí)/做五休二/包餐）
面議
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-23 01:24:49
5559人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位要求】
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2.打字速度快，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；
3.會(huì)簡(jiǎn)單的英文讀寫(xiě)，有英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
1、解決商戶(hù)需求：主要服務(wù)聚焦于入駐lazada平臺(tái)的商家（按東南亞不同用語(yǔ)區(qū)分小組：中文、英文、小語(yǔ)種），在chat平臺(tái)對(duì)接商家日常提出的各種問(wèn)題（包括買(mǎi)家取消訂單、查詢(xún)風(fēng)控、查詢(xún)流程、收款、賬戶(hù)等），根據(jù)已有的SOP標(biāo)準(zhǔn)，盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給到商戶(hù)準(zhǔn)確的解決辦法；有關(guān)物流、運(yùn)費(fèi)等方面的咨詢(xún)問(wèn)題需要升級(jí)到FBL模塊同學(xué)進(jìn)一步溝通服務(wù)；
2、自建服務(wù)工單：咨詢(xún)服務(wù)完成之后，在平臺(tái)中自建服務(wù)工單，確認(rèn)完結(jié)
【工作地點(diǎn)】
侖江大廈
【工作時(shí)間】
8：00~24：00，8小時(shí)排班，做五休二，法定節(jié)假日
【薪資待遇】
底薪2.5k~3.5k 績(jī)效1.5k~2k，綜合4~5k
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：寧波北侖區(qū)（寧波經(jīng)開(kāi)區(qū)）侖江大廈1
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張榮藝HR
浙江外企德科人力資源服務(wù)有限公司
-
咨詢(xún)（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
-
200-499人
-
中外合資（合資·合作）
-
豐潭路380號(hào)杭州城西銀泰城D座11樓
相似職位
-
售后客服/周末雙休不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州市分公司第二營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部
-
電話(huà)接聽(tīng)客服—中移 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中南京智信金融信息服務(wù)有限公司
-
海運(yùn)訂艙客服 CS Booking Coordinator 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)赫伯羅特企業(yè)管理服務(wù)(蘇州)有限公司
-
海運(yùn)客服單證 CS Documentation Coordinator 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)赫伯羅特企業(yè)管理服務(wù)(蘇州)有限公司
-
接聽(tīng)客服（中移） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京智信金融信息服務(wù)有限公司
-
客服崗 6000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司常州市中心支公司
