售后
5000-8000元
南京
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)
南京
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 包住
- 全勤獎(jiǎng)
- 周末雙休
- 員工旅游
- 彈性工作
- 節(jié)日福利
2026-02-26 04:40:51
5161人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
.一、售后服務(wù)專(zhuān)員崗位職責(zé):
1、對(duì)我們公司的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)。
2、柜臺(tái)問(wèn)題咨詢(xún)，打印發(fā)票，信息變更，保單整理，客戶(hù)反饋。
3、協(xié)助客戶(hù)繳納保險(xiǎn)費(fèi)。
4、為客戶(hù)提供售后服務(wù)，協(xié)助理賠服務(wù)。
5、保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)。
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二、客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、工作計(jì)劃的擬定、執(zhí)行與檢討事項(xiàng)。
2、活動(dòng)管理工具的建立、填寫(xiě)與整理事項(xiàng)。
3、早夕會(huì)、會(huì)報(bào)、培訓(xùn)等公司有關(guān)會(huì)議的參與及支援事項(xiàng)。
4、客戶(hù)拜訪與客戶(hù)回訪事項(xiàng)。
5、區(qū)域內(nèi)分配孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)與在職單客戶(hù)的服務(wù)事項(xiàng)。
6、新人的招募與育成事項(xiàng)。
7、保單條款說(shuō)明、保單簽約、遞送與提供售后服務(wù)事項(xiàng)。
8、服務(wù)內(nèi)的市場(chǎng)培育及業(yè)務(wù)活動(dòng)的宣傳事項(xiàng)。
9、為高端客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、家庭資產(chǎn)規(guī)劃、財(cái)產(chǎn)安全規(guī)劃以及家族保單計(jì)劃等。
10、完成上級(jí)交辦的事項(xiàng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京秦淮區(qū)夫子廟街道南京市秦淮區(qū)莫愁路329號(hào)越界夢(mèng)幻城46棟102
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
邵劍琪HR
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南京市收展?fàn)I銷(xiāo)服務(wù)部
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保險(xiǎn)
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200-499人
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國(guó)內(nèi)上市公司
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南京市秦淮區(qū)莫愁路329號(hào)越界夢(mèng)幻城46棟102
