1年以上
本科
2026-05-04 13:05:02
1202人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于BOSE耳機(jī)及音響產(chǎn)品的電話咨詢與售后服務(wù)；
- 解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)；
- 記錄并跟進(jìn)客戶反饋，確保問題得到及時有效解決；
- 協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度和品牌信任度。
【任職要求】
- 具備一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有電子產(chǎn)品或國際品牌相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 英語流利，口語標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，能進(jìn)行純英文交流；
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和耐心；
- 能適應(yīng)輪班制工作，周一至周六，做五休二，工作時間為9:00-18:00。
- 負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于BOSE耳機(jī)及音響產(chǎn)品的電話咨詢與售后服務(wù)；
- 解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)的產(chǎn)品使用指導(dǎo)；
- 記錄并跟進(jìn)客戶反饋，確保問題得到及時有效解決；
- 協(xié)助處理客戶投訴，提升客戶滿意度和品牌信任度。
【任職要求】
- 具備一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有電子產(chǎn)品或國際品牌相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 英語流利，口語標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，能進(jìn)行純英文交流；
- 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的溝通能力和耐心；
- 能適應(yīng)輪班制工作，周一至周六，做五休二，工作時間為9:00-18:00。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)東賢大廈6樓
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
-
IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
上海閘北區(qū)江場三路221號
相似職位
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
深圳市融關(guān)信息咨詢有限公司泰州分公司
宜家公司業(yè)務(wù)專員 ID165260
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
宜家(中國)投資有限公司
儀征售前電話客服 首月無責(zé)4500 周末雙休
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
揚(yáng)州昇茂財(cái)稅管理有限公司
金融風(fēng)控經(jīng)理
8000-12000元
不限
不限
瀾越科技(蘇州)有限公司
