應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-05-15 06:37:08
147人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定客戶走訪計(jì)劃，并推動落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)B級及事態(tài)升級為II級的客訴問題處理；
3、協(xié)助客服工程師處理疑難客訴問題；
4、負(fù)責(zé)客訴問題定期匯總分析，制定改善措施，水平展開，預(yù)防重復(fù)發(fā)生；
5、負(fù)責(zé)本科質(zhì)量記錄、標(biāo)準(zhǔn)及文件審核工作；
崗位要求：
1、熟悉質(zhì)量管理體系的要求；
2、各類異常反饋處理流程；
3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，問題分析能力和與他人溝通的能力；
4、心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)；
5、本科及以上學(xué)歷，有2年以上工廠經(jīng)驗(yàn)或質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)制定客戶走訪計(jì)劃，并推動落實(shí)；
2、負(fù)責(zé)B級及事態(tài)升級為II級的客訴問題處理；
3、協(xié)助客服工程師處理疑難客訴問題；
4、負(fù)責(zé)客訴問題定期匯總分析，制定改善措施，水平展開，預(yù)防重復(fù)發(fā)生；
5、負(fù)責(zé)本科質(zhì)量記錄、標(biāo)準(zhǔn)及文件審核工作；
崗位要求：
1、熟悉質(zhì)量管理體系的要求；
2、各類異常反饋處理流程；
3、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，問題分析能力和與他人溝通的能力；
4、心理素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)；
5、本科及以上學(xué)歷，有2年以上工廠經(jīng)驗(yàn)或質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：蘇州相城區(qū)漕湖大道43號
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
福耀玻璃(蘇州)有限公司
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私營·民營企業(yè)
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相城區(qū)漕湖大道
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