客服主管
5000-8000元
上海
3年以上
大專
上海
3年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 職位描述： 1.熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、卡券兌換等專業(yè)知識(shí)； 2.熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3.具備較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力
- 有一定團(tuán)隊(duì)管理能力； 4.責(zé)任心強(qiáng)
- 吃苦耐勞
- 細(xì)致認(rèn)真。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)卡冊(cè)客服部門的日常管理
- 落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作； 2.負(fù)責(zé)公司卡冊(cè)客服團(tuán)隊(duì)的管理
- 搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服體系； 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善卡券兌換體系
- 規(guī)避和減少服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。 職能類別：客服主管
2026-04-16 14:28:09
7583人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1.熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、卡券兌換等專業(yè)知識(shí)；
2.熟練運(yùn)用各類辦公軟件；
3.具備較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力， 有一定團(tuán)隊(duì)管理能力；
4.責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，細(xì)致認(rèn)真。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)卡冊(cè)客服部門的日常管理，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作；
2.負(fù)責(zé)公司卡冊(cè)客服團(tuán)隊(duì)的管理，搭建優(yōu)質(zhì)、完善的客服體系；
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完善卡券兌換體系，規(guī)避和減少服務(wù)質(zhì)量問題的發(fā)生。
職能類別：客服主管
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海青浦區(qū)白鶴鎮(zhèn)
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職位發(fā)布者
HR
上海千食商貿(mào)有限公司
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快速消費(fèi)品
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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青浦區(qū)白鶴鎮(zhèn)青龍公路588號(hào)
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