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因醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)招聘勞務(wù)派遣話務(wù)員(客服)1名以及前臺(tái)導(dǎo)診崗1名，具體招聘辦法如下：

一、工作崗位說(shuō)明

(一)客戶服務(wù)中心話務(wù)員崗(客服)

1、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)解答患者各類咨詢、患者隨訪、溝通協(xié)調(diào)、定期對(duì)咨詢問(wèn)題和滿意度調(diào)查等情況進(jìn)行匯總分析等工作;

2、工作時(shí)間及待遇：三班倒，工資面議;

3、主要工作地點(diǎn)：西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院康健中心院區(qū);

4、崗位性質(zhì)：勞務(wù)派遣。

(二)前臺(tái)導(dǎo)診崗

1、崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)內(nèi)鏡醫(yī)學(xué)部患者預(yù)約及預(yù)約變更登記全流程(含線上線下);接待患者及家屬，解答內(nèi)鏡檢查、費(fèi)用、報(bào)告等咨詢，引導(dǎo)簽到、繳費(fèi)手續(xù)，維持候診秩序等;

2、工作時(shí)間及待遇：白班，工資面議;

3、主要工作地點(diǎn)：西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院;

4、崗位性質(zhì)：勞務(wù)派遣。

二、報(bào)名條件

(一)學(xué)歷及專業(yè)：專科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

(二)1990年1月1日及以后出生，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;

(三)性格溫和，聲音富有親和力，工作踏實(shí)勤奮，具備協(xié)作精神，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;

(四)具有良好的溝通表達(dá)及抗壓能力，學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力，有醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、報(bào)名

(一)報(bào)名時(shí)間2026年2月26日2026年2月27日24:00

(二)報(bào)名方式

掃描下方二維碼或點(diǎn)擊下方鏈接填表投遞

https://f.wps.cn/g/oBEPcHig/

(禁止轉(zhuǎn)載及二次加工后傳播!)

四、考核

考核采用面試的方式進(jìn)行，具體考核時(shí)間另行通知，應(yīng)聘期間請(qǐng)保持電話通暢，如因電話、短信不通導(dǎo)致的一切后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

五、體檢

根據(jù)考試成績(jī)從高到低確定進(jìn)入體檢人員名單。體檢合格后錄用并進(jìn)入試用期(試用期2個(gè)月)。體檢具體事項(xiàng)另行電話通知。

六、其他

體檢合格人員與四川興順勞務(wù)代理有限公司簽訂勞動(dòng)合同并購(gòu)買五險(xiǎn)，由四川興順勞務(wù)代理有限公司派遣到西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院工作。工資待遇面議。

七、其他

本招聘公告禁止轉(zhuǎn)載及二次加工后傳播!

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招聘話務(wù)員及前臺(tái)導(dǎo)診崗職位表

人力資源部

2026年2月26日